Um desafio muito comum, que enfrentamos na consultoria, é saber lidar com colaboradores resistentes.

Já aconteceu, por exemplo, de você tentar implantar uma nova planilha de controle e o colaborador não preencher? Ou você pedir para ele fazer um procedimento de uma forma diferente e ele continuar executando da maneira incorreta?

Calma que tem solução!?

?Entenda que assim como nós, e qualquer outra pessoa, mudar hábitos não é fácil (falamos ontem sobre isso). Então eles precisarão do seu apoio para ressignificar as mudanças e o medo do “novo” como algo positivo.

?Tenha uma boa comunicação com a equipe. Sempre explique o por quê da mudança e seus benefícios. Mostre o “como fazer” de maneira clara.

?Valorize a opinião de cada um, entenda as suas dificuldades individuais. Faça a equipe participar do processo de mudança e crie soluções junto com eles. Motive-os, mostre o quanto são capazes!

?Deixe muito claro para toda equipe, desde o início da sua prestação de serviços, que o objetivo do seu trabalho é o mesmo que o deles e que trará melhorias para todos (para eles, para a empresa e para os clientes).

?Demonstre que você faz parte da equipe junto com eles e que podem contar com a sua ajuda também! Seja a líder e a parceira que você gostaria de ter. Será sucesso na certa! ??

Conte pra gente nos comentários qual situação desafiadora você vivenciou com colaboradores?